Επιστροφή και Αντικατάσταση
Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 55 από τον νόμο για προστασία των καταναλωτών, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που έχει αγοράσει εντός προθεσμίας 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνίας της αγοράς. Για αυτόν τον σκοπό το προϊόν συναλλαγής πρέπει να είναι στην πλήρη αρχική του συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από τον πελάτη.
Εκτός από την περίπτωση που έχει αποσταλεί λάθος προϊόν, το προϊόν είναι ελαττωματικό.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν το ηλεκτρονικό κατάστημα.
